适用范围与联系窗口
本政策适用于诺 SPA（NUO SPA）网站及通过网站提出的预约需求。诺 SPA 为本网站预约资料的收集与服务联系窗口。
个人资料相关问题或申请，请通过官网联系渠道或 +886 986 558 261 联系。服务地址：台北市大安区仁爱路四段151巷25号5楼。
我们处理哪些资料
预约表单包含姓名或称呼、电话及国家代码、希望的服务项目、时长、日期、开始时间，以及您选择的联系方法与语言。电子邮箱、LINE 昵称及备注等选填信息，按您提供的内容处理。
请仅提供预约与安排服务所需资料，避免在一般备注栏填写身份证号码、信用卡资料或完整病历等非预约必要信息。主机服务也可能依其设置保存 IP、浏览器、连接时间等必要技术记录。
使用目的与方式
资料用于受理预约、联系确认、安排服务、必要客服，以及网站安全和防止重复或异常提交。资料通过网站系统及必要的通信工具处理，并按您选择的方法联系。
资料使用以达成上述目的所需范围为限；其他用途须有适用法律依据或取得所需同意。
哪些人员与服务会处理资料
根据工作需要，授权的前台及服务安排人员可查阅相关资料。预约内容与联系信息、备注会用于通知已绑定的前台 LINE 群组，以协助核对与安排。
维持网站与联系服务所必要的资料，也可能由受托的主机、系统维护或通信服务商处理。我们主要在台湾安排服务；使用外部服务时，资料也可能在相关服务商提供或处理服务的地区使用。
资料保存与清理
网站预约需求记录的保存天数，以提交前「预约与个人资料说明」所示为准，从希望服务日期或收到申请日期较晚者起算；期间届满后由系统定期清理。
LINE 群组消息、备份及依法应保存的交易或服务记录分别管理，不会随网站需求记录同步删除。保存目的消失或期间届满时，依适用规定删除、停止处理或停止利用；如有依法或业务上必须保留的记录，限于其必要范围处理。
Cookies、使用记录与外部平台
网站使用必要的会话 Cookies，以保护表单及降低重复提交，并使用语言偏好 Cookie 记住语言选择。您可以通过浏览器管理 Cookies；停用后可能影响预约表单或语言设置。
若网站已设置流量分析服务，可能记录页面与预约流程事件，例如服务选择、时长及联系方法类型；预约流程不会将姓名、电话、电子邮箱、LINE 昵称或备注作为这些分析事件的内容。
使用网站链接的 LINE、WhatsApp、地图或其他外部平台时，相关平台亦依其政策处理资料。外部字体及其他资源服务可能接收加载资源所需的连接信息。
您的个人资料权利
您可依法申请查询、查阅、取得副本、补充或更正资料，以及停止收集、处理、利用或删除个人资料。
请通过官网联系渠道或 +886 986 558 261 提出申请。我们会在必要范围确认申请人身份，并依适用法律处理；若有依法必须保留的资料，将说明原因与处理范围。
不提供资料与政策更新
您可自行决定是否提供选填信息。若未提供表单必要的联系方式或服务资料，可能无法完成在线需求提交、联系与安排；也可改以电话咨询。
政策调整会在本页标示更新日期。若涉及收集目的或使用方式的重大变更，将依适用规定告知或取得所需同意。